Bierges fait partie de Wavre et notre bureau est à quelques kilomètres. Un PC qui refuse de démarrer, un wifi qui décroche, un NAS qui clignote en orange : on regarde d'abord à distance, et on passe si c'est nécessaire.
À Bierges, une bonne partie de nos appels viennent de gens qui travaillent depuis chez eux. Consultants, comptables, architectes, petites sociétés dont le siège est au rez-de-chaussée de la maison. L'informatique y est souvent installée « en vitesse » au départ, et elle finit par mélanger matériel pro et matériel familial.
Résultat, les pannes qu'on y voit le plus sont un peu particulières : un wifi qui couvre le salon mais pas le bureau, une sauvegarde qui tournait sur un disque externe débranché depuis des mois, un ordinateur partagé avec les enfants qui a ramassé des choses qu'il n'aurait pas dû.
On règle la panne, puis on vous dit franchement ce qui mérite d'être séparé ou sécurisé. Sans vous vendre un serveur dont vous n'avez pas besoin. Pour le reste de la commune, voyez aussi notre page dépannage informatique à Wavre.
de l'heure, soit 102,85 € TVA 21 % comprise
Décompté par tranche de 15 minutes entamées, pas à la demi-heure ni à l'heure. Même tarif à distance et sur place. Pas besoin de contrat pour être dépanné.
Lenteurs, écran bleu, démarrage interminable, plantages à répétition.
Connexion qui coupe, wifi trop faible, imprimante introuvable sur le réseau.
Serveur qui ne redémarre plus, NAS Synology en alerte, sauvegarde arrêtée sans prévenir.
Mails bloqués, boîte pleine, compte piraté. Voir notre page Microsoft 365.
Fichiers illisibles, message de rançon, antivirus en alerte : on isole avant que ça se propage.
Bourrages, scan vers mail qui ne marche plus, pilote qui a sauté après une mise à jour.
Oui, c'est même une bonne partie de nos clients. Qu'il y ait une personne ou dix, on intervient de la même façon, au même tarif.
Généralement oui. On regarde d'abord où se trouve le routeur et ce qui bloque le signal, puis on propose la solution la plus simple : parfois un réglage, parfois un point d'accès supplémentaire. On vous donne le prix avant d'installer quoi que ce soit.
85 € hors TVA de l'heure (102,85 € TVA comprise), décomptés par quart d'heure. Pas de forfait de déplacement caché pour Bierges, on est littéralement à côté.
Appelez-nous, on regarde ensemble si ça se règle à distance ou s'il faut qu'on passe. On est joignables du lundi au vendredi, en heures de bureau.
Dépannage sur place dans ces communes, et à distance partout en Belgique. Voir aussi toute notre zone d'intervention en Brabant wallon.