De Wavre à Rixensart, il y a une quinzaine de minutes de route. Assez court pour qu'on passe sans en faire une affaire, quand la panne ne se règle pas à distance.
Rixensart et Genval comptent énormément de consultants indépendants et de petites sociétés de services. Des gens qui facturent leur temps et pour qui une matinée perdue à cause d'un ordinateur, c'est une matinée qui ne rentre pas.
C'est un peu pour eux qu'on décompte au quart d'heure. Un problème d'imprimante réglé en dix minutes à distance ne doit pas coûter une heure. Et si vous nous appelez trois fois dans la journée pour des broutilles, on regroupe.
Les demandes qu'on reçoit le plus ici tournent autour de la messagerie, de l'agenda partagé, du NAS Synology qui sert de sauvegarde familiale et professionnelle à la fois. On démêle, on sécurise, et on vous laisse avec une installation que vous comprenez.
de l'heure, soit 102,85 € TVA 21 % comprise
Décompté par tranche de 15 minutes entamées, pas à la demi-heure ni à l'heure. Même tarif à distance et sur place. Pas besoin de contrat pour être dépanné.
Lenteurs, écran bleu, démarrage interminable, plantages à répétition.
Connexion qui coupe, wifi trop faible, imprimante introuvable sur le réseau.
Serveur qui ne redémarre plus, NAS Synology en alerte, sauvegarde arrêtée sans prévenir.
Mails bloqués, boîte pleine, compte piraté. Voir notre page Microsoft 365.
Fichiers illisibles, message de rançon, antivirus en alerte : on isole avant que ça se propage.
Bourrages, scan vers mail qui ne marche plus, pilote qui a sauté après une mise à jour.
Oui, toute la commune de Rixensart. Pour nous, Genval, Rosières ou Rixensart centre, c'est le même trajet à peu de chose près.
On s'en doute. C'est pour ça qu'on facture par tranche de 15 minutes. Beaucoup de petits soucis se règlent en un ou deux quarts d'heure à distance.
85 € hors TVA de l'heure, soit 102,85 € TVA comprise, décomptés par quart d'heure entamé. Pas d'abonnement obligatoire.
Appelez-nous, on regarde ensemble si ça se règle à distance ou s'il faut qu'on passe. On est joignables du lundi au vendredi, en heures de bureau.
Dépannage sur place dans ces communes, et à distance partout en Belgique. Voir aussi toute notre zone d'intervention en Brabant wallon.