Court-Saint-Étienne, ce n'est pas la porte à côté de Wavre, mais ce n'est pas loin non plus. On règle à distance tout ce qui peut l'être, et on se déplace quand le matériel doit être ouvert, remplacé ou installé.
Une partie de nos clients à Court-Saint-Étienne sont des artisans ou de petites entreprises techniques. Le PC du bureau sert aux devis et à la facturation, celui de l'atelier vit dans la poussière et les vibrations. Inutile de dire que ce n'est pas le même usage, ni le même type de panne.
On y remplace régulièrement des disques fatigués, des alimentations qui ont rendu l'âme, des câbles réseau tirés à la va-vite. Et on y découvre assez souvent que les factures de l'année ne sont sauvegardées nulle part ailleurs que sur ce PC-là.
Notre approche est simple : on remet en route, on sauve les données si elles sont en danger, et on vous propose une solution de sauvegarde proportionnée. Si vous utilisez un logiciel de facturation, on peut aussi vous parler de Target-CRM, mais seulement si vous le demandez.
de l'heure, soit 102,85 € TVA 21 % comprise
Décompté par tranche de 15 minutes entamées, pas à la demi-heure ni à l'heure. Même tarif à distance et sur place. Pas besoin de contrat pour être dépanné.
Lenteurs, écran bleu, démarrage interminable, plantages à répétition.
Connexion qui coupe, wifi trop faible, imprimante introuvable sur le réseau.
Serveur qui ne redémarre plus, NAS Synology en alerte, sauvegarde arrêtée sans prévenir.
Mails bloqués, boîte pleine, compte piraté. Voir notre page Microsoft 365.
Fichiers illisibles, message de rançon, antivirus en alerte : on isole avant que ça se propage.
Bourrages, scan vers mail qui ne marche plus, pilote qui a sauté après une mise à jour.
Oui. On commence toujours par un diagnostic à distance, qui suffit dans la majorité des cas. Si un déplacement est nécessaire, on le planifie et on vous le dit avant de prendre la route.
Ne le relancez pas en boucle et appelez-nous. Dans beaucoup de cas, le disque peut encore être lu et les données récupérées. Plus on insiste sur un disque qui lâche, plus on réduit les chances.
85 € hors TVA de l'heure, soit 102,85 € TVA comprise, décomptés par quart d'heure.
Appelez-nous, on regarde ensemble si ça se règle à distance ou s'il faut qu'on passe. On est joignables du lundi au vendredi, en heures de bureau.
Dépannage sur place dans ces communes, et à distance partout en Belgique. Voir aussi toute notre zone d'intervention en Brabant wallon.